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客戶來店維修,拿回去後,說"網路芳鄰"的共用印表機不能用
客戶的環境:
1.二台電腦
2.工作群組:皆設定為 MSHOME
3.TCP/IP:皆設為自動取得
4.防火牆:檔案與印表機共用有設為共享
5.上網是用 ADSL 撥號
客戶是反應說,在維修之前,皆可正常使用
但維修之後,卻發生無法找到共用印表機
但我在維修過程,根本就沒有動到這些部份,只有使用我的分享器上網
於是想到,是不是分享器所分配的 ip 還存在
請客戶去用 IPCONFIG.EXE 去查看看
果然發現,竟然還出現 192.168.1.38 這個 IP
客戶家是用 ADSL 上網,又沒分享器, TCP/IP 也是使用 "自動取得"
根本不可能出現 192.168.....這種虛擬IP位址
解決:
用 ipconfig /relesae 指令,將 ip 釋放掉,電腦再重新開機即可
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