ASUS針對 Intel Sandy Bridge影響之主機板產品更換計畫 








華碩採用業界最高標準 免費提供主機板換貨服務
英特爾公司於1/31宣佈發現Intel® 6系列晶片組(代號為Cougar Point)設計上的瑕疵。英特爾已經停止供應該晶片組並修正設計。Intel並表示,這個設計瑕疵只會影響某特定支援晶片組,並不會影響英特爾全新第2代Core™(酷睿™)處理器如i5、i7系列產品。在長期使用後小部份可能會有功能異常發生,為保障消費者權益,華碩提供期限內主機板免費換貨服務!

主機板、桌上型電腦之主機板與工作站級主機板更換期限:
已經擁有此次受影響產品的消費者,可於 2011/03/01 ~ 2011/06/30 期間至原購買店家進行退換貨,華碩並貼心提產品序號查詢工具,消費者只需輸入產品序號就能立即得知自己手上的產品是否屬於受影響的產品。各地區視出貨狀況,更換時間會稍有不同,感謝您的諒解、支持以及合作,對於因此造成的不便,華碩在此致上最誠摯的歉意。

影響的產品型號:





































 


IntelR P67IntelR H67 IntelR Q67IntelR C206

Motherboard



P8P67
P8P67 DELUXE
P8P67 EVO
P8P67 LE
P8P67 PRO
P8P67-M
P8P67-M PRO
SABERTOOTH P67

MAXIMUS IV EXTREME



P8H67
P8H67-M
P8H67-M EVO
P8H67-M PRO
P8H67-V
P8H67-I DELUXE
P8H67-M LE
P8H67-M LX



P8Q67-M DO



 



Workstation
Motherboard



P8P67 WS Revolution



 



 



P8B WS



Desktop



 



CG8350
CM6650



 



 



Barebone



 



V7-P8H67E
V9-P8H67E



 



 


* All-in-one PC ET2400IGTS 因為本身設計關係, 不列在此次受影響的型號中

更換辦法:
請在 ASUS 提供的更換時間內 (2011/3/1~2011/06/30), 提供產品型號、產品序號、使用者姓名、聯絡電話、聯絡地址,以及原包裝(含彩盒與內容物配件),根據下列管道進行更換:
‧ 親洽本公司 全省皇家俱樂部
‧ 電洽華碩電腦服務專線 0800-093-456,服務時間:週一至週日上午9:00~晚上21:00
‧ 請輸入產品序號,並留下您的客戶資料, 我們會在新品到貨後根據登記順序通知換貨處理


Step1.產品序號(如何取得產品序號): 請注意英文字母”O”與數字 “0” 的不同
 

























Step2.客戶資料
* 產品型號:
* 姓名:
* 郵件信箱:
* 聯絡電話:
* 聯絡地址:
* 請輸入下圖中您所看到的文字





  (請填入大寫英、數字母)














‧ 登記換貨後何時能收到全新產品?
華碩將依Intel改版6系列晶片組的交貨時程,預計3月初開始陸續提供給消費者全新品的6系列主機板

‧ 換貨後的產品保修期如何計算?
保修期將以更換的新主機板日期重新計算

‧ Intel 6系列晶片組產品問題具體詳細的情況是什麼?
根據Intel的通知,Intel 6系列B2 Stepping晶片組SATA 3G介面可能會隨著長時間的使用而降低性能等級,按照Intel的實驗室測試結果,發生此問題的概率在3年內約為5%。使用SATA 6G介面則不會出現此問題

‧ 具體請參考Intel官方聲明http://www.intel.com/zh_TW/consumer/products/processors/chipset.htm









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